रायपुर, 17 दिसंबर(जस)।महिलाओं के विरूद्ध होने वाली किसी भी प्रकार की हिंसा के मामलों में तुरंत सहायता उपलब्ध कराने के उद्देश्य से छत्तीसगढ़ सरकार द्वारा महिला हेल्पलाइन नंबर 181 का संचालन प्रारंभ किया गया है।

टोल फ्री नम्बर 181 पर राज्य के किसी भी स्थान से कॉल किया जा सकता है। यह निःशुल्क सेवा है। सभी वर्ग, धर्म, सम्प्रदाय की विवाहित, अविवाहित, विधवा, परित्यक्ता महिलाएं, बालिकाएं (18 वर्ष से कम उम्र की बालिकाएं भी सम्मिलित है) इसके माध्यम से सलाह, मार्गदर्शन एवं संरक्षण के लिए सहायता मांग सकती है।
इस सहायता केन्द्र के माध्यम से किसी भी रूप से पीड़ित महिलाओं, बालिकाओं को आवश्यकतानुसार सभी प्रकार की आपातकालीन सहायता तुरंत उपलब्ध करायी जायेगी। इस हेतु चयनित सेवा प्रदाता द्वारा सभी विभागों, संबंध सेवा प्रदाताओं, सभी वन स्टाप सेंटर अथवा अन्य आपात कालीन सेवाओं के साथ समन्वय किया गया है।

महिला हेल्पलाइन में दर्ज प्रकरण का समाधान होने तक 181 महिला हेल्प लाइन सक्रिय रूप से मामले का फालोअप करती रहेगी। 181 महिला हेल्प लाइन के अंतर्गत उपयोग किये जा रहे साफ्टवेयर के माध्यम से प्रत्येक केस फाइल स्वतः ही संबंधित कार्यालय अथवा एजेंसी को स्थानांतरित हो जाएगी।