शिमला,  5 अक्टूबर (जनसमा)। हिमाचल प्रदेश  के  मुख्यमंत्री वीरभद्र सिंह ने  जन शिकायतों की सुनवाई के लिए  श्रेष्ठ हिमाचल मोबाइल एप का बुद्धवार को शुभारम्भ किया। इसके माध्यम से आम लोगों व प्रशासन को अपराध, आपदा, कूड़ा-कचरा, वनो में चोरी अथवा आग, सड़क दुर्घटनाओं आदि की शिकायतों का समाधान करने में सहायता मिलेगी। कोई भी व्यक्ति अपने मोबाइल नम्बर के माध्यम से उक्त शिकायतें कर सकेगा।

इस एप को एनआईसी हिमाचल प्रदेश ने विकसित किया है। इस एप को गुगल प्ले स्टोर, हिमाचल सरकार के वैब पोर्टल से डाउनलोड किया जा सकता है।

इस एप की विशेषता यह है कि उपयोग कर्ता को अपनी सूचना भेजने से पूर्व किसी भी पुलिस, स्वास्थ्य, लोक निर्माण, प्रशासनिक अथवा वन अधिकारी को चयनित करने की आवश्यकता नहीं होगी। उसे केवल अपनी शिकायत की श्रेणी को चुनना होगा और फोन के कैमरे के माध्यम से घटना की तस्वीर अथवा स्थान चुनना होगा।  इसके आधार पर यह एप उपोगकर्ता को जानकारी देगी कि शिकायत निवारण के लिए किस अधिकारी को चुनना है।

फोटो व जीपीएस के माध्यम से स्थान की जानकारी प्राप्त होने के उपरान्त सम्बन्धित अधिकारी आगामी कार्यवाई करेंगे।

राज्य सरकार के सभी राज्य व जिला स्तरीय अधिकारियों के फोन नम्बर इस एप पर उपलब्ध कराए गए हैं तथा कोई भी व्यक्ति आसानी से खण्ड स्तर तक के अधिकारियों से सम्पर्क कर सकेगा।