रायपुर, 17 अगस्त (जस)। छत्तीसगढ़ सरकार आकस्मिक दुर्घटना, प्राकृतिक विपदा और गंभीर बीमारियों में संकटग्रस्त लोगों को तुरन्त मदद के लिए एकीकृत आपातकालीन हेल्पलाइन नम्बर ‘112’ शुरू करने जा रही है। अपराध नियंत्रण में भी यह हेल्पलाईन नम्बर काफी उपयोगी होगा।
छत्तीसगढ़ के मुख्यमंत्री डॉ. रमन सिंह ने बुधवार को यहां अपने निवास कार्यालय में अधिकारियों की बैठक लेकर इस प्रस्तावित योजना की तैयारियों के बारे में विचार-विमर्श किया। उन्होंने अधिकारियों को योजना जल्द शुरू करने के निर्देश दिए। अधिकारियों ने बैठक में बताया कि प्रस्तावित योजना वर्तमान में पुलिस के हेल्पलाइन नम्बर 100 का विकल्प होगी। नई प्रस्तावित हेल्प लाईन का नम्बर सम्पूर्ण छत्तीसगढ़ प्रदेश के लिए 112 सिंगल इमरजेंसी रिस्पांस नम्बर होगा। बैठक में बताया गया कि प्रथम चरण में राज्य के बड़े जिलों और शहरों को इस योजना में शामिल करने का प्रस्ताव है।
डॉ. रमन सिंह ने योजना के सभी पहलुओं की जानकारी ली और वित्तीय आवश्यकताओं आदि के बारे में भी विचार-विमर्श किया। अधिकारियों ने बताया कि योजना के तहत 300 पी.सी.आर. वाहन आपात सेवा में लगाए जाएंगे। इसके लिए पांच वर्ष की कार्ययोजना तैयार की जा रही है। इस वर्ष योेजना के लिए आवश्यक संसाधन जुटाने और आगामी वित्तीय वर्ष 2017-18 से इसे शुरू करने का लक्ष्य लेकर तैयारी की जा रही है।
योजना के संचालन के लिए 40 कमाण्ड एवं कंट्रोल सेन्टरों (कॉल सेंटरों) की भी स्थापना की जाएगी, जहां संकटग्रस्त लोगों से फोन कॉल्स मिलने पर उनकी मदद के लिए तत्काल वाहन रवाना किए जाएंगे। ये वाहन मोबाइल डाटा टर्मिनल और जी.पी.एस. सुविधा से सुसज्जित रहेंगे। यह सेवा चौबीसों घण्टे चलेगी और इसके लिए अलग-अलग पालियों में कर्मचारियों और अधिकारियों की ड्यूटी लगाई जाएगी।
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