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रेलवे टिकट एजेंटों द्वारा बुक किए गए टिकटों के लिए नई रिफंड प्रणाली

भारतीय रेल (Indian Railways)  ने अधिकृत (authorized ) रेलवे टिकट एजेंटों ( railway ticketing agents) के माध्यम से बुक किए गए टिकटों के लिए एक नई ओटीपी आधारित रिफंड प्रणाली (OTP based refund system) की शुरूआत की है। इसका लक्ष्य उन आरक्षित ई-टिकटों के लिए एक पारदर्शी और ग्राहकों के अनुकूल…